Operatie & Communicatie specialist

Ben jij een echte duizendpoot, vind jij het leuk om spil in het web te zijn binnen een commerciële operatie en kom jij goed tot je recht in een jonge, snelgroeiende organisatie? Check dan deze gave kans!

TruQu is specialist op het gebied van Performance Management en talentontwikkeling. Met TruQu’s Performance Management software kunnen organisaties de performance cyclus van de organisatie borgen. Tevens gemakkelijk doelen stellen, feedback verzamelen, eigenaarschap bevorderen en uiteindelijk de cyclus vernieuwen. Wij ondersteunen individuen en organisaties in het proces naar een feedbackcultuur door het geven van op maat gemaakt advies voor de inrichting van de vernieuwde cyclus met waardevolle content.

Naast hard werken zijn wij uiteraard in voor (online) tafelvoetbal, mini-basketbal, vrijdagmiddagborrels en gezelligheid!

Marketing, sales en product onboarding zijn de commerciële disciplines binnen TruQu. De tool wordt gebouwd door ons development team. Wij zoeken een collega die meewerkt in de dagelijkse operatie. Dat zijn veel commerciële acties zoals marketing, sales en product onboarding, maar ook goede service en support bieden aan onze klanten. Je helpt de klant met de functionele inrichting van de tool maar je denkt ook mee met de interne communicatie en de ontwikkelcyclus binnen de organisatie van de klant.

In jouw werkweek zijn een aantal afspraken gepland zoals een product onboarding waarbij je samen met de klant de tool zo inricht dat hij perfect ondersteunt en klaar is voor gebruik. Hierna heb je een commercieel overleg waarbij de de status van nieuwe klanten bespreekt, ideeën voor webinars en de nurturing van bestaande relaties. Tussendoor schrijf je een gave nieuwsbrief om onze klanten en relaties op de hoogte te houden en maak je offertes voor nieuwe klanten. Terwijl je de nieuwsbrief schrijft, ontvang je een support vraag via de live chat en die heeft natuurlijk prio!

Een greep uit de belangrijkste werkzaamheden:

• Nieuwe klanten begeleiden bij het implementatieproces
• Super support voor gebruikers
• Commerciële data inzichten verzamelen
• Aantrekkelijke marketing content schrijven
• Offertes maken en crm up-to- date houden
• Actieve bijdrage aan het teamoverleg
• Testen van software updates

Wat we belangrijk vinden voor deze rol is het volgende. Jij…

• Voelt je als een vis in het water tussen supersnelle collega’s
• Weet klantrelaties te onderhouden, bent ondernemend en kan nauwkeurig en zelfstandig werken
• Vindt het leuk om anderen te helpen en ontzorgen
• Hebt HBO werk/denkniveau
• Hebt affiniteit met software, relevante HR kennis is een pré
• 1-3 jaar werkervaring

Ons jonge team is divers en wij werken vanuit diverse landen.  Onze toppers werken aan marketing, sales, development en onboarding. Samenwerken vinden wij super belangrijk en we streven elke dag naar een top product. Iedereen binnen ons team draagt bij aan productverbeteringen. Wij zijn een klein team dat nauw samenwerkt. Ons werkveld is dynamisch en divers. Dit maakt het leuk, inspirerend én vooral uitdagend. En dat vergt brede interesse van ons team en inlevingsvermogen in alle aspecten van onze operatie. In deze rol zal je close samenwerken met CEO Saira Perreijn. Zij zoekt dan ook een sparringpartner met wie ze samen op kan trekken.

• uitgebreide mogelijkheden om je op professioneel en persoonlijk vlak te ontwikkelen;
• een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen;
• laptop & telefoon;
• 40-urig contract voor 7 maanden met intentie tot verlenging, 32 uur is ook mogelijk

Mocht je enthousiast zijn geworden, solliciteer dan direct! Stuur je CV met motivatie naar info@truqu.com.